Call Center(ภาษาไทย) ประจำศูนย์แจ้งวัฒนะ เมืองทองธานี

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 15 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(เทศบาลนครปากเกร็ด,บางบัวทอง,บางใหญ่,ปากเกร็ด,เมืองนนทบุรี)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 18,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : ทำงานเป็นกะ 24 ชม. ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน/สัปดาห์ (วันหยุดไม่ตรงกับเสาร์-อาทิตย์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• แนะนำข้อมูลและบริการของธนาคารกสิกรไทยใหักับลูกค้า ผ่านช่องทางโทรศัพท์ และช่องทางอื่นๆของ KBank Contact Center
• รับฟังปัญหา/แก้ไขปัญญา/ข้อร้องเรียนให้กับลูกค้า และช่วยเหลือลูกค้าอย่างสุดความสามารถ เพื่อให้ลูกค้ามีความพึงพอใจสูงสุด
• ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตามผลการแก้ปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้า
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 34

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ตำแหน่งนี้ตรวจประวัติอาชญากรรม
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรีทุกสาขา
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีใจรักงานบริการ
• มีทักษะในการสื่อสารที่ดี เช่น การพูด การฟัง พร้อมให้บริการกับลูกค้าทุกระดับ
• สามารถรับแรงกดดัน และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี (Microsoft Office)
• สามารถทำงานเป็นกะได้

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

- เงินรางวัลพิเศษตามผลการปฏิบัติงาน
- โบนัสประจำปี
- การปรับขึ้นเงินเดือนประจำปีทุกปี
- ค่าเดินทาง
- ค่ากะกลางคืนกรณีปฏิบัติงานรอบ 21.30 - 06.30 น.
- ค่าล่วงเวลา
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ประกันสุขภาพและอุบัติเหตุ
- สวัสดิการตามกฎหมาย เช่น ประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทน
- กิจกรรมสันทนาการต่างๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณลูกเกด , คุณตูน

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-562-7384 , 02-562-8951